Cara Memenangkan Kepercayaan Klien sebagai Editor Video Freelance

Cara Memenangkan Kepercayaan Klien sebagai Editor Video Freelance

Apakah Anda seorang editor video berpengalaman yang baru-baru ini memutuskan untuk menjadi pekerja lepas atau pemula yang mencoba mengubah hobi menjadi karier, kemungkinan besar keterampilan teknis Anda hanya akan memainkan peran sekunder dalam membantu Anda membangun basis klien pertama Anda.

Memang, yang benar-benar Anda butuhkan adalah seperangkat soft skill yang solid yang akan memungkinkan Anda mendatangkan klien baru, mengelola hubungan Anda dengan mereka, dan meninggalkan jejak yang tak terhapuskan di benak mereka, sehingga mereka dapat menjadi pelanggan setia Anda yang berulang. Semua ini sama pentingnya dengan mengetahui bagaimana (dan mengapa) melakukan pemotongan.

Dalam dirinya Pelajari Semuanya di Premiere Pro kursus di MZed – program ekstensif berdurasi 25 jam yang mengeksplorasi setiap aspek perangkat lunak – Editor Senior Digby Hogan juga meluangkan waktu untuk berbagi trik dan kiat bisnis untuk membangun karier yang berkembang sebagai editor video. Mari kita lihat saran-sarannya.

Editor video Digby Hogan
Pelajari Semuanya di Premiere Pro kursus. Kredit gambar: CineD / MZed

Mendarat Gig Berbayar Pertama Anda

Terutama jika Anda baru memulai, bahkan sebelum Anda mencoba menjangkau klien potensial, Anda perlu membangun identitas Anda sendiri. Dalam istilah praktis, ini berarti merangkum sifat artistik Anda dalam sebuah showreel, atau bahkan lebih baik lagi, membangun portofolio karya yang dapat menarik bagi calon pelanggan. Jika Anda tidak memiliki rekaman untuk dikerjakan, ide yang baik adalah bermitra dengan rekan-rekan dari sekolah film lokal.

Templat lembar kontak klien untuk editor video lepas
Templat lembar kontak klien Digby. Sumber: CineD / MZed

Setelah Anda memiliki sesuatu yang Anda banggakan, inilah saatnya untuk menunjukkannya kepada dunia. Seperti yang disarankan Digby, Anda dapat mulai dengan mengumpulkan informasi kontak bisnis atau bahkan rumah produksi di daerah Anda. Memang, menggunakan pendekatan lokal dapat membantu Anda tumbuh lebih cepat. Cobalah untuk menghubungi organisasi-organisasi ini melalui email terlebih dahulu, tetapi jangan malu untuk melakukan panggilan telepon tindak lanjut yang ramah, jika mereka tidak merespons setelah beberapa hari. Jika Anda berhasil mendapatkan kepercayaan dari 5 prospek, itu sudah cukup untuk membangun basis klien yang solid.

Komunikasi: Bahan Khusus

Menurut Digby, ada satu bahan khusus yang menjadi inti resep sempurna untuk membangun hubungan yang saling percaya dan tahan lama dengan klien: komunikasi. Mulailah dengan kaki kanan dengan membuat semua kondisi kontrak menjadi jelas sejak awal. Misalnya, temukan kesepakatan tentang jumlah maksimum revisi yang disertakan dan tetapkan rencana pembayaran yang tepat. Menyingkirkan dokumen akan membantu Anda fokus pada proses kreatif di kemudian hari.

Digby Hogan
Digby Hogan dalam karyanya Pelajari Semuanya di Premiere Pro kursus. Kredit gambar: CineD / MZed

Kemudian, setelah Anda mulai menyusun suntingan Anda melalui serangkaian pilihan teknis dan kreatif, penting bagi Anda untuk menggambarkan dengan jelas alasan di baliknya dan, pada saat yang sama, dengarkan baik-baik pemikiran dan umpan balik klien Anda di sepanjang jalan. Juga, pastikan untuk menindaklanjuti setiap pertemuan langsung atau panggilan telepon dengan komunikasi tertulis, sehingga Anda memiliki sesuatu untuk dirujuk, jika ada masalah.

“Hal terbaik untuk diingat adalah komunikasi, komunikasi, dan ketika itu terasa terlalu banyak, mengapa Anda tidak mencoba komunikasi lagi? Anda tidak akan pernah bisa terlalu banyak menjaga klien Anda dalam lingkaran atau terlalu banyak berkomunikasi tentang ide dan pendekatan Anda terhadap hal ini.”

Digby Hogan, Pelajari Semuanya di Premiere Pro

Jangan Pernah Meninggalkan Klien Anda Dengan Tangan Kosong

Bergantung pada kerumitan tugas, Anda mungkin perlu beberapa hari atau bahkan berminggu-minggu untuk beralih dari potongan kasar pertama ke versi final pengeditan. Tentu saja, selama waktu ini Anda akan membutuhkan ruang untuk menemukan solusi dan kemungkinan kreatif yang berbeda, tetapi sangat penting bahwa Anda tidak pernah membiarkan segala sesuatunya menjadi sunyi dengan klien Anda.

Jika memungkinkan, Digby menyarankan untuk menemui mereka secara langsung, setidaknya untuk meninjau draf kasar pertama. “Saya menemukan ini adalah praktik terbaik dan memiliki hasil terbaik dengan klien memahami arahan Anda dalam pengeditan dan mereka juga merasa dilibatkan secara kreatif.” – dia berkata.

Linimasa Premiere Pro
Pelajari Semuanya di Premiere Pro kursus. Kredit gambar: CineD / MZed

Atau, Anda dapat menggunakan platform digital pilihan Anda (alat seperti Frame.io, Digital Pigeon, DropBox, YouTube, atau Vimeo dapat melakukan pekerjaan itu) untuk terus membagikan kemajuan pekerjaan Anda. Pada akhirnya, klien menaruh kepercayaan (dan uang) mereka pada Anda, jadi mereka terus-menerus ingin melihat apa yang mereka bayar.

Mengelola Umpan Balik yang Tidak Nyaman

Tetapi bagaimana jika klien Anda bereaksi terhadap pratinjau Anda dengan cara yang tidak – katakanlah – menggembirakan? Nah, maka Anda perlu belajar bagaimana menjadi nyaman menjadi tidak nyaman. Dan hal pertama yang harus dilakukan dalam situasi serupa adalah mencoba membangun medan diskusi yang positif, sambil tetap mengendalikan umpan balik yang tidak menyenangkan.

Dalam dirinya Pelajari Semuanya di Premiere Pro Tentu saja, Digby memecah proses ini menjadi tiga langkah. Mulailah dengan menunjukkan sikap proaktif kepada klien Anda untuk memperbaiki bagian-bagian hasil edit yang menurut mereka masih memerlukan revisi. Kemudian, lanjutkan dengan membuat mereka fokus pada sisi positifnya terlebih dahulu, dengan menanyakan apa yang mereka hargai dalam pekerjaan Anda. Terakhir, bagi hasil edit menjadi beberapa bagian dan, bersama-sama, tinjau satu per satu. Dengan cara ini, umpan balik menjadi lebih mudah dikelola dan tidak terlalu teratur. Juga, sebelum Anda kembali bekerja, pastikan untuk membagikan rekap semua perubahan yang diperlukan.

Pengukur audio Premiere Pro
Pelajari Semuanya di Premiere Pro kursus. Kredit gambar: CineD / MZed

Jadikan Pengiriman Anda Berkesan

Setelah klien Anda puas dengan hasil akhir dan gambar terkunci, saatnya menanam benih untuk pertunjukan berbayar Anda berikutnya. Baik Anda memilih penyerahan file secara digital atau memutuskan untuk pengiriman fisik, ingatlah untuk menyertakan ajakan bertindak untuk mempertahankan momentum. Ajak klien Anda untuk minum kopi atau angkat telepon untuk mengobrol ramah. Tunjukkan pada mereka minat Anda yang tulus dan tulus dalam kehidupan dan proyek mereka.

Klien Anda mungkin adalah individu yang sangat sibuk, sehingga mudah bagi Anda untuk “dilupakan” oleh tugas dan rapat sehari-hari mereka. Cobalah untuk menjaga komunikasi tetap hidup setelah file telah dikirimkan dan tagihan Anda telah dibayar. Seperti yang Digby katakan, “Ulangi bisnis adalah bisnis yang baik, adalah bisnis yang setia, dan merupakan jenis pekerjaan yang memungkinkan Anda berkembang”.

Apa yang Anda dapatkan dengan MZed Pro?

sebagai Anggota MZed ProAnda juga mendapatkan akses ke hampir 300 jam pendidikan pembuatan film, ditambah kami terus menambahkan lebih banyak kursus (beberapa dalam produksi sekarang).

Hanya dengan $30/bulan (ditagih setiap tahun seharga $349), inilah semua yang akan Anda dapatkan:

  • 40+ kursus, lebih dari 600 pelajaran berkualitas tinggi yang mencakup lebih dari 300 jam pembelajaran.
  • Kursus yang diproduksi dengan sangat baik dari para pendidik yang memiliki pengalaman dan penghargaan selama puluhan tahun, termasuk Penghargaan Pulitzer dan Penghargaan Akademi.
  • Akses eksklusif ke kursus online ARRI Academy.
  • Akses tak terbatas untuk mengalirkan semua konten selama 12 bulan.
  • Unduh dan tonton offline dengan aplikasi MZed iOS.
  • Sebagian besar kursus kami memberikan sertifikat yang diakui industri setelah selesai.
  • Membeli kursus secara langsung akan menelan biaya lebih dari $7,600.
  • Topik kursus meliputi sinematografi, penyutradaraan, pencahayaan, kamera, dan lensa, produksi, pembuatan film indie, penulisan, pengeditan, penilaian warna, audio, dan bahkan cara meluncurkan saluran YouTube.
  • Jaminan uang kembali 7 hari jika Anda memutuskan itu bukan untuk Anda.

Bergabunglah dengan MZed Pro sekarang dan mulailah menonton hari ini!

Kursus MZed
Sumber gambar: MZed

Pengungkapan penuh: MZed adalah dimiliki oleh CineD

Apakah Anda memiliki prosedur khusus untuk menangani hubungan dengan klien Anda? Bagikan pengalaman Anda di komentar di bawah!